お客様都合による返品・交換・キャンセルにつきましてはご注文間違いも含め、一切ご対応致しかねます。

※全ての配送は追跡可能な発送方法でお送りさせて頂きますので、不在による受取不能および受取拒否による返品返金は対応致しかねます。再度配送をご希望の場合にはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。受取拒否や受け取り不能の際には、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を購入者に請求させて頂きます。（送料無料の場合も含む）

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文のお品と異なる場合は早急に新品交換の対応をさせていただきますので、お手数ですが商品到着後5日間以内ご連絡下さい。該当商品が売り切れの場合には、返金対応とさせて頂きます。

※注文間違い、お客様都合によるご返品・ご交換は承りかねますので、商品名、カラー、サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。

全てのジュエリーの素材は商品ページに明記しておりますので、金属アレルギー等でのご返品はお受けする事ができません。不安がある方はご購入をお控え頂きますよう宜しくお願い致します。
ご不明な点等ございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さい。
商品をご使用頂くうちに生じる経年劣化による返品はお受けする事が出来ませんので、不良箇所がある場合には必ず商品到着から5日以内のご着用前にご連絡下さい。

ご着用の際にネックレスが切れてしまった場合に関しましては、返品対応ではなく修理対応にてご対応させて頂きます。

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